? 神木煤化工產業幸運飛艇
東鑫垣公司蘭炭造氣分廠:提質量、贏好評、助銷售
作者:王廷 | 瀏覽次數:

 

 

一季度,蘭炭造氣分廠實施了一系列措施規范產品裝車工作,對外樹立良好形象,提升客戶滿意度,促進產品銷售。

加強全線揀矸,提高產品質量

    質量是決定產品銷售的最根本因素。為降低成本,蘭炭造氣分廠在保證煤氣氫含量的前提下,配燒不同煤種。其中部分篩塊、明盤煤矸石含量較高,直接摻燒會降低蘭炭產品質量。對此,蘭炭造氣分廠把撿矸作為重點工作,組織備煤、篩焦車間操作工在原煤堆、蘭炭堆以及上煤、篩焦過程中揀矸。每月揀出矸石近百噸,有力保障了蘭炭產品質量。

強化車輛保養,促進高效裝車

    裝載機等車輛是產品裝車的直接承擔者。為提高裝車效率,蘭炭造氣分廠細化車輛維護,將車輛全車保養由2000小時縮短為1500小時;每周一次的車輛大檢查和維護,加強為每周兩次;打黃油、吹空濾、查機油等內容變為每天一次,通過經常性的保養降低了車輛故障率,對小毛病、小問題以自主檢修降低成本,有效促進高效裝車。

規范司機管理,塑造良好形象

銷售服務直接影響客戶滿意度。蘭炭造氣分廠定期組織司機和銷售裝車人員進行培訓,宣貫公司的銷售服務理念。在司機班組實施了《關于加強司機班組管理“八要”“八杜絕”的規定》,明確工作準則、紀律底線、安全紅線,分廠24名司機全部簽立了承諾書,杜絕一切刁難客戶、收受財物的違紀行為,以高水平服務塑造良好形象。

除此之外,蘭炭造氣分廠積極為外來運輸司機提供便利。一是在裝車值班室配置飲水機、方便了司機飲食。二是將焦場壓縮空氣提供給外來司機保養車輛。三是在焦場外設立多個垃圾箱,便于司機清理垃圾,也保持了廠區整潔、干凈。四是對初來司機不熟悉的事宜,詳細講解、指引,使客戶和司機少費力、省精力、多辦事。蘭炭造氣分廠的主動服務,贏得了客戶滿意,為公司銷售網拓展增添了吸引力和美譽度。客戶頻頻給蘭炭裝車人員點贊:來東鑫垣裝車就是好,人熱情、裝車快,給我們提供了便利。(王廷)

上一篇:
下一篇: 供銷分公司真抓實干爭創佳績
?
天龙八部私服 热血江湖私服 魔域私服 热血江湖私服 魔域私服 传世私服 传世私服 传世私服 魔域私服 传世私服